sujet Re: Taches noires KD75XH9096 dans Téléviseurs

Taches noires KD75XH9096

TyphOM — Wed, 30 Dec 2020 12:55:52 GMT

Bonjour,

j’ai 3 taches noirs sur ma TV neuve.
SAV direct ou il y a quelque chose à faire avant?
je vous joint une photo.

Re: Taches noires KD75XH9096

Salah_86 — Wed, 30 Dec 2020 15:09:12 GMT

Bonjour TyphOM,

Si les taches noirs sont visibles sur tous les menus et les sources externes, SAV.

Cordialement,

SH.

Re: Taches noires KD75XH9096

TyphOM — Wed, 30 Dec 2020 15:12:24 GMT

Arff... les taches sont visibles tout le temps.
bon bah SAV, merci pour ta réponse!

Re: Taches noires KD75XH9096

Metzgerei2 — Wed, 10 Mar 2021 14:47:39 GMT

J'ai eu le même problème sur le même modèle (seulement deux tâches, sur la même ligne horizontale).

Comme j'étais encore dans la limite des 14 jours après facturation, j'ai demandé le remboursement (Chez Boulanger) et recommandé un écran neuf.

Re: Taches noires KD75XH9096

TyphOM — Wed, 10 Mar 2021 15:36:56 GMT

Bonjour,

j’ai contacté le SAV Darty début Janvier, ils sont venu la chercher vers la mi-janvier. Il ont effectué un échange standard, je l’ai récupéré fin février. La nouvelle n’a pas de tâches \o/

c’était un défaut de la dalle, rétro éclairage de led