sujet Re: Sony 55a8 et mycanal dans Téléviseurs

Sony 55a8 et mycanal

Ace1964 — Fri, 15 Jan 2021 08:33:10 GMT

Bonjour , depuis quelques temps l'application mycanal se ferme seule après avoir zappé sur la mosaïque des chaines , lorsque j'ai sélectionné une chaîne puis que je retourne sur la mosaïque tout se fige puis retour à l'écran d'accueil de la TV . Tout est à jour et j'ai déjà désinstallé et réinstallé l'application . Redémarrer la TV ect.. avez vous une solution ? Merci

Re: Sony 55a8 et mycanal

Salah_86 — Mon, 18 Jan 2021 14:26:35 GMT

Bonjour Ace1964,

Avez-vous essayé de réinitialiser le téléviseur? sinon, vérifiez ce lien.

Cordialement,

SH.

Re: Sony 55a8 et mycanal

Ace1964 — Tue, 19 Jan 2021 14:23:19 GMT

Bonjour Salah_86

Pour la réinstallation ce sera en dernier recours , j'ai pu voir sur divers forums que se genre de problème était plus présent sur les smartphones et tablettes, et que cela avait l'air de se rapprocher de la version Android installé sur l'appareil. Ma tv est à jour ainsi que mycanal.

Merci de votre réponse.

Re: Sony 55a8 et mycanal

Ace1964 — Thu, 21 Jan 2021 06:57:17 GMT

Retour configuration usine de mon A8 puis réinstallation de mes applications, tout fonctionne sauf mycanal qui présente les mêmes symptômes !!

Une apple tv 4k serait' elle une solution fiable ?