sujet Re: prime video ne se lance plus sur SONY A1 dans Téléviseurs

prime video ne se lance plus sur SONY A1

gegossi — Mon, 14 Dec 2020 16:41:08 GMT

Bonjoour

Depuis quelques jour l'application prime video ne se lance plus sur mon Sony A1 (Android TV 8.0)

Après un clic sur l'icône de l'application, l'écran noir devient noir puis retourne sur la page d'accueil)

Une idée ?

Salah_86 — Mon, 14 Dec 2020 18:39:16 GMT

Bonjour gegossi,

Votre téléviseur est-il à jour? sinon vérifiez ce lien.

Essayez également les étapes disponibles ici.

Cordialement,

SH.

gegossi — Mon, 14 Dec 2020 19:26:53 GMT

Bonsoir

Le téléviseur était à jour

Le redémarrage n'avait rien changé mais oui la réinitialisation d'usine a résolu le problème.😀😀😀

Merci et bonne soirée