KD-65A1 Keine Reaktion

Kain1088 — Wed, 15 Nov 2017 19:02:47 GMT

Hallo,

Ich habe seit letzten Samstag einen KD-65A1. Geliefert und aufgestellt von Saturn und ab da keine Probleme mit dem Gerät. Heute will ich den TV einschalten aber es gibt keine Reaktion vom Gerät. Habe schon ein paar sachen versucht. Hab den Fernseher für 10min vom strom genommen. Danach wieder angeschlossen und eingeschaltet. Keine Veränderung. Also habe ich es erneut versucht. Diesmal hat es geklappt und der TV ist hochgefahren. Nach circa 2min schaltete sich das Gerät wieder aus. Wieder keine Reaktion auf Fernbedienung oder die Tasten am TV selbst. Also nochmal von vorn. Diesmal habe ich den Router ausgeschaltet und alle Geräte vom TV getrennt. 10min gewartet und nur den Strom wieder angeschlossen aber immernoch keine Reaktion.

Hat hier eventuell jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder hat jemand noch eine Idee was ich versuchen könnte? Fast 4000€ und der Fernseher hält nicht mal ne Woche

DANKE schon mal im Vorraus!!!

Betreff: KD-65A1 Keine Reaktion

r_a_n_i — Thu, 16 Nov 2017 07:47:46 GMT

Hallo @Kain1088

Das ist ja extrem schlecht, dass Dein TV nach gerade einer Woche nicht funktionieren will.

Ich kann Dir nur raten so schnell wie möglich dich mit dem Support in Kontakt zu setzen.

Ich hoffe dieser wird Dir auch eine gute Lösung anbieten können.

Berichte bitte hier wenn du weitergekommen bist.

Gruß

r_a_n_i

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Betreff: KD-65A1 Keine Reaktion