тема VAIO Care в ПК и Аксессуары

VAIO Care

varpetyan — Thu, 14 Apr 2011 07:34:00 GMT

Вчера обновил VAIO Care до версии 6.4... Теперь VAIO Care каждый раз просит обновления автоматом. Уже, и переустанавливал и обновлял, все бесполезно. Что делать?

Message was edited by: varpetyan

VAIO Care

.vgrpxk — Fri, 15 Apr 2011 05:06:25 GMT

Аналогичная проблема. Обновился до версии 6.4. Так же при запуске Care предлогает обновится сейчас или после выхода.И виснит при обновлении.

Похоже програма уже обновилась через абдейт, а VAIO Care этого не видет почему-то.

Ещё заметил, что в последнее время все обновления через апдейт Sony очень долго скачиваются и не с первого раза. Одно "радует" что обновления Sony выпускает очень и очень редко, особенно для видео.

Message was edited by: .vgrpxk

VAIO Care

chernyka1 — Fri, 15 Apr 2011 08:35:30 GMT

Между прочим, с обновлением этой программы каждый раз траблы.

У меня в этот раз сначала обновление не скачивалось, потом не устанавливалось, потом ваио апдейт и ваио кэри между собой не могут договориться по факту обновления, а теперь ваио кэри и вовсе не работает. Что делать?

VAIO Care

varpetyan — Fri, 15 Apr 2011 12:25:47 GMT

Отвечаю сам себе, может кому пригодится. Нашел выход из данного положения. Входите через командную строку в regedit, затем входите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Sony Corporation\VAIO Care\ Options в правом разделе находите OptionsCheckFor... кликаете и меняете значение на 0. Все, после этого VAIO Care перестает искать обновления и прекрасно работает.

Но очень хотелось бы услышать ответ специалистов, почему нужны такие "танцы с бубном" для родной программы Sony.

Message was edited by: varpetyan

VAIO Care

varpetyan — Wed, 27 Apr 2011 18:14:21 GMT

Звонил сегодня в Sony VAIO Link. Новая версия VAIO Care еще не вышла и на этой неделе вряд ли выйдет, возможно на следующей

VAIO Care

Il2011 — Thu, 28 Apr 2011 06:12:58 GMT

<<strong>varpetyan

"Звонил сегодня в Sony VAIO Link. Новая версия VAIO Care еще не вышла и на этой неделе вряд ли выйдет, возможно на следующей"

А вообще японцы хоть что-то поэтому вопросу сказали т.к. эта проблема не только в России, я был на английском сайте и американском те же грабли как и у нас? Ведь даже если удаляешь 6.4 и ставишь их 6.2, то если не уберёшт "галку" с обновления, то она сама обновляет до 6.4, хотя на сайте уже нет 6.4, а только 6.2 под "маской" 6.0, значит с раздачи сайта они убрали, а для автоматического обновления из самой VAIO Care они оставили, где же логика?!

VAIO Care

varpetyan — Thu, 28 Apr 2011 17:37:56 GMT

Да, нет, ничего не ответили, единственное сказали, что над этой проблемой работают...

Message was edited by: varpetyan

VAIO Care

varpetyan — Mon, 06 Jun 2011 20:23:34 GMT

Сегодня VAIO Care обновился до версии 6.4.1.05290, эпопея, видимо закончена.

VAIO Care

72038938 — Tue, 07 Jun 2011 08:05:38 GMT

По моему, эпопея не закончена, всё так же просит обновиться,не понятно над чем они работали,да и работали ли ? Даже не смешно - и это SONY....

VAIO Care

.vgrpxk — Tue, 07 Jun 2011 08:49:55 GMT

Аналогичная проблема, сегодня обновился через вайоапдейт. Запуская Vaio Care и просит обновится. Соглашаюсь, начинает качать ещё раз обновление, выдаёт ошибку и закрывает програму.

Так же проблема с Media Gallery, виснит и закрывается.

Не понятно, похоже Sony издевается что ли над пользователями?

VAIO Care

AlekseyP — Tue, 07 Jun 2011 10:48:15 GMT

кстати совет: проверьте историю в Vaio Update. Я у себя заглянул, а оказывается 6.4 версия Care НЕ была установлена успешно. Может из-за этого случаются некоторые проблемы в работе этой программы.

VAIO Care

ActuatedDrake — Tue, 07 Jun 2011 14:16:39 GMT

"эпопея" явно не закончена.

Поскольку коллега <<strong>varpetyan

Чтобы избавить себя от "головной боли", поскольку ошибка продолжает иметь место, рекомендую поступить "пока" (до следующей версии, надеюсь) следующим образом:

см. чтобы не повторяться, https://www.sony.ru/discussions/thread/122385?start=16&tstart=0

пост от 07.06.2011 15:32

VAIO Care

72038938 — Tue, 07 Jun 2011 17:06:01 GMT

Сегодня,звонил в тех поддержку,ответ: Да, версия с ошибкой,рекомендовали удалить и ждать следующую версию.....!? Как говориться,без комментариев.

VAIO Care

Il2011 — Tue, 07 Jun 2011 17:07:39 GMT

Уважаемые господа, я установил через VAIO Update обновление VAIO Care v.6.4.1.05290, но не с первого раза т.к. трансляция прервалась и выскочило окно с комментарием "повторить попозже", подждал 10 мин и продолжил обновление снова запрос "продолжить с того места где было прервано" или "заново скачивать" я выбрал "продолжить" и на удивление закачка прошла очень быстро и затем установка обновления, после перезагрузки, я проверил работу VAIO Care v.6.4.1.05290, сделав "обновление системы" выскочило окно "проверка обновления" я проверил обновление, ну и она мне выдала "нет доступных обновлений" т.е. все нормально так и должно быть! А если вы помните раньше такого не было и она предлагала снова и снова (см. выше) обновляться сейчас этого нет я считаю, что задачу они решили, а то что при запуске программы она запрашивает обновление, то этот атавизм остался от старой версии точнее от аллогоритма самой программы, ничего страшного лишний раз можно убедиться, что "нет доступных обновлений", а если бы вдруг было новое т.е. другая версия вы бы обновили ее, не дожидаясь "расписания обновлений".

Message was edited by: Il2011

VAIO Care

Il2011 — Tue, 07 Jun 2011 17:15:52 GMT

Сегодня,звонил в тех поддержку,ответ: Да, версия с ошибкой,рекомендовали удалить и ждать следующую версию.....!? Как говориться,без комментариев.

Видимо что-то я не понял, подскажите где ошибка? А тех. поддержка наша московская она знает чуть больше, чем мы (не уверен) т.к. я с ней уже столкнулся и понял что там есть толковые люди, а есть просто люди мягко сказать не на своем месте типа Артиса, а вот Алексей явно ему противоположность в хорошем смысле слова т.е. с кем Вы общались?

VAIO Care

72038938 — Tue, 07 Jun 2011 17:49:50 GMT

Прочитайте предыдущие обсуждения - это по поводу ошибки. Тех. поддержка VAIO, находится в Ирландии: 88007000939. ???

VAIO Care

Il2011 — Tue, 07 Jun 2011 18:07:12 GMT

Я звонил по этому телефону и мне казалось, что они в Москве странно! Была ошибка все время требовалось обновление, но сейчас у меня нет такой проблемы, может я что-то еще упустил, подскажите?

VAIO Care

72038938 — Wed, 08 Jun 2011 15:28:54 GMT

Проверьте версию в установке и удалении программ.Запустите Vaio Care,проверьте в настройках,стоит ли галочка в, обновления - проводить поиск обновлений при запуске Vaio Care,через некоторое время появится окно с предложением обновления.

Message was edited by: 72038938

VAIO Care

VitFom — Wed, 08 Jun 2011 17:40:53 GMT

Ноутбук VAIO VPCF13Z8R/Bl. Обновилась автоматом VAIO Care с 6.3 до 6.4. Теперь сплошное мучение. Идет циклическое обновление. Три раза обновил автоматом. Не помогает. Удалил в Панель управления/Программы и компоненты, поставил скачанную отсюда обновленную версию 6.4 вручную. Все равно идет уиклическое обновление. Брак! Нужно немедленно удалять с раздачи и возвращать работоспособную версию 6.3. Или есть иные варианты полноценной работоспособности программы? Кстати, с сайта можно скачать только 6.2, а где взять прежнюю 6.3?

Возможная причина. В папку С/Update нрузится фвйл EP0000229335.exe, VAIO Update определяет его как VAIO Care 6.3.0.09020 (а стоит и обновляется 6.4). При попытке его запустить проходит только первая полоска оаспаковки, но окно инсталяции не показывается - файл дефектный. При закачке с сайта 6.4 грузится файл EP0000249980.exe, который устанавлявается нормально с окном инсталяции. Соответственно, разные файлы на автозагрузке и на сайте в доступе. Может кто разгадает эту шараду?

Message was edited by: VitFom

VAIO Care

72038938 — Wed, 08 Jun 2011 18:44:02 GMT

v.6.2, после установки, обновится до 6.3 . Простите,но обсуждать работу Sony и её служб,в последнее время, себя не уважать.