discussione Rif.: Problema ripristino sony vaio in PC & Accessori

Problema ripristino sony vaio

napetro74 — Fri, 08 Nov 2013 11:45:11 GMT

Salve a tutti.

Avrei un problema. Ho sostituito l'hard disk del mio Vaio wd 500gb con uno di pari capacità della Samsung. Ho utilizzato i 2 DVD di ripristino (creati all'acquisto) per riportare il sitema allo stato originario, è l'installazione è andata a buon fine. Mi era già capitato di doverli usare e non ho mai avuto problemi. Questa volta però, quando il sistema si è riavviato per ultimare l'installazione, mi ha dato un messaggio di errore, bloccando l'installazione su avvio servizi. Ho provato ad installare un altro sistema operativo e va tutto bene, quindi il problema dovrebbe riguardare la compatibilità dei dischi di ripristino e il nuovo HD

C'è qualcuno che può aiutarmi a sistemare il tutto?

Grazie

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Marino.Manolo — Fri, 08 Nov 2013 12:27:15 GMT

Non escludere la possibilità che si tratti di un problema legato solo ad uno dei dischi, specialmente se creati da tempo, il DVD non è un supporto duraturo.

Ora, come soluzione vi sarebbe la richiesta a Sony di una copia dei supporti di ripristino (a pagamento).

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napetro74 — Fri, 08 Nov 2013 12:42:59 GMT

Non credo che si tratti dei dischi perchè li ho usati un mesetto fa e hanno funzionato bene.

In ogni caso guardando un pò in rete ho visto altri che hanno avuto lo stesso problema, addirittura il supporto tecnico di microsoft lo porta come eventuale errore, penso che il problema sia legato alla compatibilità di windows presente sui cd di ripristino con il nuovo hard disk non credo che ordinando i nuovi dvd di ripristino risolvo il problema.

Approposito ho installato un'altra copia di windows 7 e funziona!

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Marino.Manolo — Fri, 08 Nov 2013 12:50:01 GMT

La causa potrebbero non essere i dischi, ma di certo non perché sono stati utilizzati un mese fa, in un mese un disco (anche solo uno su tre) potrebbe deteriorarsi.

Il supporto di Microsoft può riportare un errore, questo errore deve essere causato da un problema nel sistema, un sistema che fallisce l'installazione che avviene tramite i DVD.

Nei DVD è presente un'immagine dell'intero sistema, non è una copia del solo Windows.

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napetro74 — Fri, 08 Nov 2013 13:00:52 GMT

Capisco che i dischi potrebbero deteriorarsi anche nel giro di poche istanti, credo però che una volta deteriorati il pc non li legga proprio, non che mi faccia fare tutta l'installazione e poi si blocca! Sono solo ipotesi sono ignorante in materia.

secondo te potrei recuperare dai dischi di ripristino solo il sistema operativo? ammesso che questi funzionino.

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Marino.Manolo — Fri, 08 Nov 2013 17:39:47 GMT

Tieni presente che un pacchetto compresso potrebbe essersi corrotto a causa di un deterioramento, un problema che non si presenterà durante il trasferimento dal disco ma alla sua apertura nel processo di installazione.

Tutti i DVD ri ripristino contengono un immagine non l'SO, hai già la copia di Windows che hai correttamente installato.

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napetro74 — Fri, 08 Nov 2013 13:36:14 GMT

Ho la copia di windows ma è di prova per 30 giorni,

dopodicchè non ho neppure quella. mi sapresti dire come posso ordinare i cd di ripristino e anche il prezzo orientativamente?

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Marino.Manolo — Fri, 08 Nov 2013 13:45:13 GMT

Per ordinare i DVD dovrai contattare l'assistenza VAIO al numero 848 801 541, ma non ne conosco l'attuale costo.

Una copia di Windows 7, la stessa versione preinstallata, andrà bene comunque, quella che per te è una prova può essere attivata tramite la Key presente sull'adesivo Microsoft posto sotto al notebook.

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jan2011 — Fri, 08 Nov 2013 17:38:12 GMT

Ciao "napetro74"

Consiglio mio: Per il momento non comprare niente!!! Se il problema non sono i DVD come penso io, ti ritroverai nello stesso punto, ma, con dei DVD “acquistati” questa volta…

Hai un messaggio privato (in alto a destra)

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napetro74 — Sun, 10 Nov 2013 15:45:17 GMT

Inizio a sentirmi un pò deluso.

Dopo aver chiesto informazioni sul ripristino senza nessuna soluzione accettabile

Credevo che almeno scaricare i driver dal sito della sony fosse stato un pò più senplice...

e invece no ogni driver che scarico non si installa dandomi una finestra di errore dove non si legge nulla

si vede solo la finestra con il cerchietto rosso e la X al centro.

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Marino.Manolo — Sat, 14 Dec 2013 16:44:33 GMT

napetro74 ha scritto:
Inizio a sentirmi un pò deluso.
Dopo aver chiesto informazioni sul ripristino senza nessuna soluzione accettabile

Perdonami ma, quale tipo di soluzione avresti voluto? che un DVD abbia o meno problemi non hai ora modo di servirtene, avendo sostituito l'HD non hai ovviamente a disposizione la partizione di ripristino quindi non resta che installare una copia di Windows (come hai fatto tra l'altro) ed i successivi drivers disponibili al download, ora, questi drivers non possono essere installati nella sequenza che preferisci, occorre seguire un ordine, gli errori possono essere causati da questo piuttosto che dalla presenza di drivers, nativi di Windows, ora maggiormente aggiornati.

Considerando che Sony in Europa non suporta l'installazione di un SO come "Nuova installazione" potresti servirti della procedura al link, procedura disponibile per il mercato americano:

http://esupport.sony.com/US/perl/support-info.pl?info_id=507

Non escludo che tu debba reinstallare nuovamente l'SO.

Una curiosità, per quale motivo hai sostituito l'HD? rotto?

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napetro74 — Sun, 10 Nov 2013 19:26:24 GMT

Sono in diritto di sentirmi deluso xchè un marchio come sony non è in grado di darmi una soluzione al mio problema?

Il vecchio hard disk da un momento all'altro ha deciso di non funzionare più e siccome il pc non era più in garanzia ho deciso di sostituirmelo da solo, pensando ingenuamente che fosse stato più semplice fare il ripristino. L'errore l'ho fatto solo io che ho sottovalutato la situazione.

L'unica soluzione che mi è stata data è quella di acquistare i dvd di ripristino dall'assistenza sony perchè forse quelli che ho io sono guasti, chi mi da la certezza che acquistandoli possa risolvere il problema?

Rif.: Problema ripristino sony vaio

Marino.Manolo — Sun, 10 Nov 2013 19:31:53 GMT

Puoi sempre reinstallare tramite il DVD di Windows che possiedi e quanto hai scaricato dalla pagina di supporto.

Garanzie su di una soluzione acquistando i DVD? certo, sempre che non vi siano altri problemi, al lettore ottico ad esempio.

Rif.: Problema ripristino sony vaio

napetro74 — Tue, 12 Nov 2013 10:44:53 GMT

ciao

dopo i problemi di cui sei a conoscenza riguardo al ripristino del mio notebook

ho installato una copia di windows ora devo installare i driver della porta ethernet perchè mi da l'errore

Saresti così gentile da aiutarmi?

Un'altra domanda ora i tasti assist e vaio non sono più utilizzabili? e itre lucchetti sopra i tasti che cosa sono

Rif.: Problema ripristino sony vaio

Marino.Manolo — Tue, 12 Nov 2013 12:08:40 GMT

Per consentirmi di risponderti non hai più scelta, dovrai scrivere la sigla del tuo VAIO (cosa che avresti dovuto comunque fare dall'inizio).

Rif.: Problema ripristino sony vaio

napetro74 — Tue, 12 Nov 2013 15:08:25 GMT

Hai perfettamente ragione scusa

il mio vaio è il VPCEC1C5E

in realtà il problema ethernet l'ho risolto ora però mi rimane quello "Periferica sistema di base"

inoltre rimango perplesso sull'utilizzo dei tasti ASSIST e VAIO,

altro problema sono i tasti Fn solo per la luminosità dello schermo il resto sembra che funzioni.

Grazie!

Rif.: Problema ripristino sony vaio

Marino.Manolo — Tue, 12 Nov 2013 16:52:33 GMT

Periferica sistema di base, potrebbero mancare i drivers del lettore di Memory Card, installali dopo averli scaricati da questo link:

http://www.sony.it/support/it/product/VPCEC1C5E/updates

Il tasto VAIO poteva essere abbinato ad un'applicazione, in modo che la avviasse, scelta possibile tramite VAIO Control Center.

ASSIST, potrebbe ancora "funzionare" in presenza di VAIO Care, non avvierà più la procedura di ripristino in quanto non è più presente una partizione di ripristino.

Per i tasti Fn, prova installando nell'ordine:

Sony Shared Library

VAIO Event Service

Rif.: Problema ripristino sony vaio

Mallo1111 — Sat, 14 Dec 2013 14:30:17 GMT

jan2011 ha scritto:
Ciao "napetro74"
Consiglio mio: Per il momento non comprare niente!!! Se il problema non sono i DVD come penso io, ti ritroverai nello stesso punto, ma, con dei DVD “acquistati” questa volta…
Hai un messaggio privato (in alto a destra)

"Esatttamente come nel mio caso"

dischetti acquistati da Sony, per circa 60 Euro, ma impossibile ripristinare.

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