discussione protetto da gestione dei diritti digitali in eReading

protetto da gestione dei diritti digitali

paolomenchi — Tue, 04 Jan 2011 18:42:46 GMT

Ebook reader PRS 350.

Ho acquistato due ebook ed altri due classici erano gratis.Sia con i primi che con i secondi a volte dopo aver acceso l'apparecchio ed accedendo al libro che stavo leggendo mi dice "protetto da gestione dei diritti digitali "....poi esco dal libro bloccato,ne apro un altro regolarmente,torno al precedente e mi permette di entrare ..il brutto è che così facendo perdo tutte le note ed i segnalibri!!!Eppure lo spengo correttamente con l'interruttore o passando da impostazioni e al pc l'ho collegato solo la prima volta per scaricare i 4 ebooks(è ancora nuovo)

Da cosa puo' dipendere?Grazie

protetto da gestione dei diritti digitali

Pak_00 — Wed, 05 Jan 2011 09:03:48 GMT

ciao,

hai provato con il tastino reset (in basso vicino all' USB) ?

prova anche il reset da: Impostazioni--- Inizializzazione --- ripristino default

protetto da gestione dei diritti digitali

paolomenchi — Thu, 06 Jan 2011 17:48:27 GMT

Ho provato sia il reset con il pulsantino che che il ripristino di default senza risultati.

Adesso ho formattato la memoria interna e ricaricato i libri.....chissà se funzionerà!!!

protetto da gestione dei diritti digitali

hemingway81 — Fri, 07 Jan 2011 13:39:25 GMT

Ho lo stesso problema. Quello che mi preoccupa è la completa assenza di informazioni su internet. Forse è un problema di una partita di reader "difettosa"? Anche un altro e-reader (stavolta prs 650) acquistato contemporaneamente al mio (prs 350) ha lo stesso problema.

Più che portarlo in assistenza non saprei che fare...o magari un aggiornamento futuro potrebbe risolvere?

protetto da gestione dei diritti digitali

bummel1968 — Fri, 07 Jan 2011 14:02:03 GMT

Anche io ho lo stesso problema su un PRS 650 anche se mi capita in maniera randomica e anche io ho la sensazione che non succeda se prima ho aperto un altro libro.

Comunque è una questione molto antipatica perchè vengono perse tutte le annotazioni fatte sul libro e si perdono anche i segnalibri: ogni volta che riesco a riaprire il libro devo andarmi a cercare il punto fino al quale ero arrivato. Un po' seccante!

Spero proprio che qualcuno ci dia una dritta per risolvere perchè, per tutti gli altri aspetti, il reader è fantastico.

Ciao

Domenico

protetto da gestione dei diritti digitali

cortocircuito — Tue, 11 Jan 2011 16:07:34 GMT

ciao paolomenchi,

hai associato il dispositivo con il software library? se guardi nelle opzioni del reader, informazioni sul dispositivo è autorizzato alla lettura di contenuti drm?

ciao

protetto da gestione dei diritti digitali

paolomenchi — Tue, 11 Jan 2011 16:52:51 GMT

Sì ho associato con il software library ed il dispositivo è autorizzato.

Comunque dopo aver formattato la memoria interna e ricaricato i libri cinque giorni fa non ho più riscontrato il problema..speriamo che duri!!!

Possibile che la prima volta che avevo caricato i libri mi fossi disconnesso in modo errato dal Pc?Questa volta ci sono stato molto attento avendo cura di chiudere prima il software library e poi fare la "rimozione sicura dell'hardware"..speriamo fosse questo il problema.

Invito gli altri due utenti che avevano lo stesso mio problema a fare come ho fatto io così poi possiamo confrontarci..grazie!!

protetto da gestione dei diritti digitali

paolomenchi — Fri, 14 Jan 2011 07:50:07 GMT

Pensavo di aver risolto..invece dopo una settimana (senza che l'avessi mai ricollegato al pc)si è ripresentato il problema....il libro che volevo aprire non si apriva,il secondo neanche...il terzo sì...dopo che si è aperto quello si sono aperti anche i primi due.....il danno più grosso è che come sempre avevo perso tutte le note dei primi due libri(ma non di quello che si aperto subito)......soluzioni???

protetto da gestione dei diritti digitali

paolomenchi — Tue, 18 Jan 2011 11:53:48 GMT

Da ricerche su internet il problema viene segnalato anche su forum stranieri...secondo qualcuno si tratta di un bug del software....il nostro apparecchio è abilitato ad avere aggiornamenti software?Se sì chiedo agli amici del forum della sony di segnalare il problema per la sistemazione con una nuova release

grazie

protetto da gestione dei diritti digitali

luketto77 — Sat, 29 Jan 2011 10:19:57 GMT

Purtroppo ho riscontrato anche io lo stesso difetto...speriamo in una risposta uffciale da parte della Sony! Anche xchè è abbastanza snervante come problema...

protetto da gestione dei diritti digitali

MarikaB82 — Wed, 02 Feb 2011 09:53:30 GMT

Ciao ragazzi,

purtroppo ho riscontrato anch'io lo stesso problema questa mattina.

La cosa snervante è che ogni volta si perdono tutte le note e i segnalibri

Qualcuno ha trovato una soluzione?

protetto da gestione dei diritti digitali

Trip.. — Wed, 02 Feb 2011 13:12:29 GMT

Ci stanno lavorando, non vi preoccupate

protetto da gestione dei diritti digitali

paolomenchi — Wed, 02 Feb 2011 13:54:00 GMT

Temo che l'unica soluzione sia un aggiornamento software visto che è un problema che riguarda tutti...vorremmo avere delle risposte dalla Sony....il reader e' un buon prodotto ma ora come ora questa limitazione è un problema grosso

Messaggio modificato da paolomenchi

protetto da gestione dei diritti digitali

MarikaB82 — Wed, 02 Feb 2011 14:14:42 GMT

Io ho scritto anche al supporto Sony e mi hanno risposto di controllare nelle impostazioni se avevo i DRM. Ovviamente li avevo già impostati con account Adobe, come credo ognuno di voi.

Ho risposto nuovamente segnalando che i diritti c'erano e che il reader continuava a dare questo problema. Non ho ancora ricevuto risposta.

Attendiamo notizie, appena saprò qualcosa ve lo comunico.

protetto da gestione dei diritti digitali

Efesto.doc — Wed, 16 Feb 2011 11:37:03 GMT

Confermo, è successo anche a me.

il mio PRS 650 ha due settimane, non mi aveva mai dato problemi fino a ieri quando l'ho collegato al computer dell'ufficio. Dopo averlo disconnesso, correttamente, si è riacceso ma non dava nessun libro in lettura e quando sono andata ad aprirlo mi è apparsa la fatidica frase "protetto da gestione ecc...."!. L'ho spento e riacceso, il libro si è aperto regolarmente ma ho perso il segnalibro e le note.

La cosa, effettivamente, è molto fastidiosa....

protetto da gestione dei diritti digitali

mareli52 — Sun, 06 Mar 2011 16:10:10 GMT

Mi rivolgo a Trip.. che mi sembra così sicuro che il problema sia in fase di soluzione.

Possiamo stare tranquilli che , una volta arrivata la soluzione possiamo essere informati.

Ci è stata chiesto più volte l'indirizzo e-mail , almeno che serva per questo.

Grazie

protetto da gestione dei diritti digitali

Trip.. — Mon, 07 Mar 2011 10:03:16 GMT

Sì stai tranquillo mareli52, hanno già la soluzione.

Quello che non posso pretendere che si capisca su un forum, è che la modifica e il rilascio di un firmware anche piccolo a livello mondiale (dopo che si è riconosciuto non essere un problema locale) è una procedura decisamente complessa, che coinvolge un'infinità di verifiche e prodotti correlati.

Manca poco

protetto da gestione dei diritti digitali

mareli52 — Mon, 07 Mar 2011 10:25:56 GMT

Grazie, aspetto fiducioso.

protetto da gestione dei diritti digitali

mikebond — Tue, 15 Mar 2011 15:56:54 GMT

Anch'io ho lo stesso problema e qualche giorno fa ho rinunciato a leggere e-books con DRM. Leggo in un post di una settimana fa che "manca poco" al rilascio di un aggiornamento correttivo. Spero che il giorno fatidico stia per arrivare...

protetto da gestione dei diritti digitali

Trip.. — Mon, 21 Mar 2011 12:39:13 GMT

esattamente il giorno dopo https://www.sony.it/discussions/message/647515#647515