Il pc non vede piu' il mio reader

adechi — Mon, 07 Oct 2019 18:06:51 GMT

Ciao qualcuno riesce ad aiutarmi?

Ho un ereader PRS T3, l'ho collegato al pc (già autorizzato e usato in precedenza) per caricare nuovi libri ed è come se il pc non o vedesse.

Mi appare il segnale della carica, ma non ho possibilità di accedere per il caricamento.

Qualcuno ha suggerimenti posto che lavoro all' estero e mi è impossibile portarlo in un centro assistenza?

Grazie mille

Rif.: Il pc non vede piu' il mio reader

jojo-76 — Tue, 08 Oct 2019 07:06:47 GMT

Buongiorno adechi

prima di tutto ti segnalo un aggiornamento firmware:

non so se lo hai fatto non specifichi che versione firmware hai installato sul reader, ma finchè il pc non riesce a collegarsi temo ti sarà inutile.

Un'altra domanda hai il software Reader per PC installato?

Hai per caso provato a collegarlo da un USB diversa del PC? non viene visto su tutte le USB?

Hai per caso provato ad utilizzare un cavo USB diverso?

Cosa è cambiato nel PC dall'ultima volta che lo hai connesso? hai aggiornato sistema operativo? installato qualche nuovo programma?

Potresti comunque provare a connetterlo ad un altro PC (magari di un amico) per copiare i file e tentare un reset del Reader: