Thema "RE: PRS-T1 ihr Schwächelt" in eReader

PRS-T1 ihr Schwächelt

tama----- — Wed, 25 Jul 2012 02:20:26 GMT

Hallo Forum-Team vom Readerclub, ich bin momentan ganz und gar nicht zufrieden mit meinem T1.Als ich das teure Geld für einen eReader ausgeben wollte, war ich eigentlich drauf und dran mir den Aktuellen Kindle von Amazon zu hohlen. Die Entscheidung ist nur ganz knapp auf euch gefallen weil ihr mehr Formate unterstützt und ich ich die Hoffnung hattet das ihr das Gerät weiter entwickelt, also die Software.

z.B. hattet ihr versprochen den Reader-Store für Deutschland bis zum Frühjahr 2012 zu eröffnen, was ja nun doch wieder scheinbar aufgegeben wurde. Das war eine der Hauptgründe weswegen ich mich für Sony entschieden hab, denn die Bücher direkt auf dem Gerät zu kaufen und downzuladen sollte ein so teures Modell schon können. Selbst billigere Anbieter haben das ja schon intrigiert. ohne hat auch die WLAN-Funktion wenig sinn.

Ansonsten finde ich unverzichtbar das ihr endlich mal ein Deutsches Fremdwörterbuch und ein normale deutsches Wörterbuch intigriert. Das fände ich viel wichtiger als englisch in zehn andere Sprachen zu übersetzen.

Und ihr solltet dem Benutzer mehr Freiraum in der Steuerung lassen. z.B. das man die die seiten auch durch ein tippen umblättern kann oder den Touchscreen komplett sperren kann wenn man z.B. in einer Situation liest in der man leicht an den Screen kommt.

Ansonsten gibt es noch tausend Kleinigkeiten die ihr Verbessern Könnt nur bitte tut was, ich mag die Marke Sony aber wenn ihr es nicht weiterentwickelt ist der ganz schnell weg und der nächste Kindle von Amazon soll auch sämtliche Formate unterstützen wenn ihr dann nicht mitzieht kann euer Gerät noch so leicht sein, in der Preisklasse verlangt man einfach etwas mehr denke ich.

Wenn mir noch was einfällt werde ich es dazu posten,
danke für euer Gehör
Gruß Jan D.

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

heimer. — Wed, 25 Jul 2012 05:30:27 GMT

Hallo

Ich denke, du hast hier den (die) Falschen angesprochen.
Das "Forum-Team" in dem Sinne gibt es nicht.
Wir sind ebenso wie du "Nur-User"!

Sony scheint zwar mitzulesen und betreibt das Forum nach dem Helikopter-Management-Prinzip:

Grüße
Heimer

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

tama----- — Wed, 25 Jul 2012 05:42:36 GMT

^^ denk ich mir auch, aber wozu erstellt man dann so ein Forum ?? wenn die nichts ändern landet der eh bald bei ebay und das wars dann für mich mit sony.

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

52eins — Wed, 25 Jul 2012 06:53:33 GMT

aber wozu erstellt man dann so ein Forum ??

Firmen, die Probleme mit ihrem Kundenbeziehungsmanagement haben (offensichtlich auch Sony), bauen so ein Forum, um Usern untereinander die Möglichkeit zu geben, zu diskutieren und vor allem: um kontrolliert Dampf abzulassen. Viele Firmen denken, solange die User unter sich sind, passiert auf anderen Kanälen weniger Bedrohliches für die Firma. Gerade bei unausgereiften Produkten (was ja immer mehr zunimmt), kostet es eine Firma viel Aufwand und Zeit, einen funktionierenden Support aufzubauen. Sitzen die Spitzen eines Konzerns dann noch auf einem anderen Kontinent in einem anderen Kulturkreis, fehlt oft das Verständnis, dass hinterm großen Teich die Menschen anders ticken. Das geht zum Beispiel einer Fastfood-Kette so, die explodierte Hühner vermarktet. Hinken immer hinter den Burgerbuden hinterher, weil sie nicht auf den Kunden zugehen, sondern meinen zu wissen, was der Kunde hier will.

Sony denkt mit diesem Forum wahrscheinlich auch, sich den Großteil der selbstverursachten Probleme leichter vom Hals zu schaffen. Sie haben den Community-Gedanken allerdings völlig falsch verstanden. :smileyangry:

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

JessicaSunshine — Wed, 25 Jul 2012 10:11:44 GMT

Das hat einen Daumen verdient (den es leider nicht als Smiley gibt, du findest ihn aber unter deinem Beitrag ).

Edit: Es sind sogar 2. :smileygrin:

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

52eins — Wed, 25 Jul 2012 15:51:55 GMT

Das hat einen Daumen verdient

Merci beaucoup! (Der erste Textentwurf war etwa 150° C heißer, ich hab dann eine Weile gepustet, bis er etwas abgekühlt war ... :smileywink: )

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

-moersch- — Wed, 25 Jul 2012 17:05:28 GMT

Merci beaucoup! (Der erste Textentwurf war etwa 150° C heißer, ich hab dann eine Weile gepustet, bis er etwas abgekühlt war ... )

Nachdem hier unsere Frustrationstoleranz seit Jahren so hart auf die Probe gestellt wird, wäre auch die um 150 °C heißere Textversion durchaus angemessen gewesen. :smileywink:

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

52eins — Wed, 25 Jul 2012 17:46:46 GMT

... wäre auch die um 150 °C heißere Textversion durchaus angemessen gewesen.

Die war nicht jugendfrei und hätte nie die FSK-Freigabe bekommen. :smileydevil: :smileylaugh:

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

omas360 — Thu, 26 Jul 2012 05:38:06 GMT

Erzähl mehr! Wir wollen alle schmutzigen Details

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

tama----- — Sat, 25 Aug 2012 10:21:57 GMT

Tja für mich hat sich das erledigt, ich habe den T1 verkauft und werde mir nun den Amazon Kindle hohlen.Der Kindle ist zwar noch sehr eingeschränkt was die Formate angeht aber dafür Kümmern die sich wenigstens um ihre Kunden.
Denke das der T2 auch noch nicht meinen ansprüchen genügen wird also machts gut vielleicht kann mich Sony ja doch noch irgendwann mal wieder als e-reader besitzer gewinnen, bis dahin viel glück euch.

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

-moersch- — Sat, 25 Aug 2012 13:48:21 GMT

Tja für mich hat sich das erledigt, ich habe den T1 verkauft und werde mir nun den Amazon Kindle hohlen.Der Kindle ist zwar noch sehr eingeschränkt was die Formate angeht aber dafür Kümmern die sich wenigstens um ihre Kunden.
Denke das der T2 auch noch nicht meinen ansprüchen genügen wird also machts gut vielleicht kann mich Sony ja doch noch irgendwann mal wieder als e-reader besitzer gewinnen, bis dahin viel glück euch.

Ich würde auch nicht davon ausgehen, dass Sony anlässlich der Einführung des PRS-T2 seine Einstellung gegenüber dem Kundendienst ändern wird. Der wird so betrüblich bleiben wie bisher. Viel Glück in der Kindle-Welt!

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

schrator — Sun, 26 Aug 2012 09:37:42 GMT

Hallo,

natürlich ist es ärgerlich und armselig, dass Sony lieber ständig neue Geräte auf den Markt wirft, statt durch regelmäßige Firmware-Updates die alten von bekannten Fehlern zu befreien.

Schaut man sich die älteren Sony-Reader an, war es doch gerade deren Alleinstellungsmerkmal, dass sie zwar teuerer, aber dafür auch qualitativ hochwertiger daherkamen als die Kunststoffkonkurrenz. Inzwischen gibt es kaum noch ein Argument, warum man sich einen PRS statt ein anderes Gerät kaufen sollte.

Aber das Ausbleiben des Reader-Stores finde ich nicht tragisch. Ein großer Vorteil der Sony-Reader ist ja gerade der, dass man in nahezu jedem beliebigen Shop einkaufen kann.
Wie hochverfügbar muss denn ein Buchladen überhaupt sein? Vielleicht bin ich ja ein extrem langsamer Leser, aber mein Reader hängt öfter an der Strippe zum Aufladen mit Strom als mit neuen Büchern.

Um ehrlich zu sein, ich bin ganz froh darüber, dass sich Sony nicht so um mich kümmert wie Amazon, Barnes'n'Noble oder Kim Jong-un. Es geht einfach niemanden etwas an, was ich gerade lese, wie lange ich für ein Buch brauche und ob meine Freunde dasgleiche lesen.

Früher ging man noch selbst in den Buchladen, atmete den Duft von altem Papier und freute sich beim Stöbern über eine Neuentdeckung. Inzwischen ist es ja schon zuviel, dass man seine Bücher erst mal von einem Gerät auf eine anderes Kopieren muss (obwohl man dabei die ganze Zeit seinen Hintern nicht aus dem Stuhl bewegt hat).

Ich find es schade, dass Du nun in die Kindle-Welt abwanderst, aber ich hoffe Sony zieht daraus nicht den Schluss, dass sie ein zweites Amazon aufmachen sollen oder dass wir noch mehr Facebook und ähnlichen Blödsinn auf dem PRS brauchen, sondern dass sie wieder -- wie früher -- technisch und haptisch(!) edlere (meinetwegen auch teurere) Geräte herausbringen, die eher weniger aber dafür konsequent ausgereifte Features (es geht immerhin ums Lesen) bieten.

Viele Grüße (von einem überzeugten Kein-Netz-aber-dafür-Alu-Reader-Liebhaber)

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

heimer. — Sun, 26 Aug 2012 10:42:00 GMT

Hallo

Gut gebrüllt, Löwe!!

Da kann ich mich nur anschließen.

Grüße
Heimer

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

petbuh — Sun, 26 Aug 2012 10:45:23 GMT

Danke, dem kann ich mich nur anschließen!

RE: PRS-T1 ihr Schwächelt

Aqua13 — Sun, 26 Aug 2012 12:50:25 GMT

Auch von mir hast du 100 Punkte! Ich liebe meinen PRS 650. Uebrigens auch Audio brauche ich nie. Meine Bücher kaufe ich am PC und übertrage sie auf den Reader
acquablu