discussione Rif.: Caratteri strani in Catalyst Browse 2024.1 in Software per video editing

Caratteri strani in Catalyst Browse 2024.1

Il_Faber — Fri, 03 May 2024 09:31:56 GMT

Ciao a tutti.

Ho appena fatto l'aggiornamento a Catalyst Browse 2024.1.0.96 su Mac OsX Sonoma 14.4.1

Vorrei segnalare che in alcune parti dell'interfaccia utente compaiono caratteri strani, soprattutto nei menu che risultano illeggibili ma compaiono anche in qualche pop-up.

Ho provato a disinstallare e reinstallare CTB, riavviare il Mac ma il problema persiste.

Allego un paio di schermate.

È successa la stessa cosa a qualcuno di voi?

Grazie e buona giornata

Rif.: Caratteri strani in Catalyst Browse 2024.1

Marino.Manolo — Fri, 03 May 2024 09:52:21 GMT

Sembra Svedese.

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jojo-76 — Fri, 03 May 2024 10:05:34 GMT

@Il_Faber hai provato a contattare direttamente il team di supporto di Catalyst?

https://support.d-imaging.sony.co.jp/app/catalyst/en/form.php

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Il_Faber — Fri, 03 May 2024 10:06:34 GMT

Eh sì, caratteri accentati tipici dell'est Europa, è la prima volta che mi succede con un software. Devo dire che CTB non è nuovo a questo tipo di problema, cercando su Google era già successo qualche anno fa ma la soluzione proposta in allora (riavviare CTB e/o il Mac) non ha funzionato

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Il_Faber — Fri, 03 May 2024 10:07:39 GMT

Ciao, no non ho ancora provato, grazie per il link lo faccio subito 🙂

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Marino.Manolo — Fri, 03 May 2024 10:38:21 GMT

La soluzione di riavviare era per un problema simile ma i Caratteri in quel caso erano davvero "assurdi", non una lingua differente...

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Lello79 — Sat, 11 May 2024 17:46:39 GMT

Ciao... Segnalo lo stesso problema

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Il_Faber — Tue, 14 May 2024 09:26:26 GMT

Ciao Lello, dopo innumerevoli e-mail con il supporto Catalyst e altrettanti innumerevoli tentativi, l'unica soluzione è stata quella di tornare alla versione precedente...

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Red-Focus — Sun, 23 Jun 2024 09:18:12 GMT

Segnalo lo stesso problema.
Cara Sony, non vi smentite mai.Inaccettabile che un supporto per professionisti non segua queste cose.
per non parlare del fatto che non avete segnalato da nessuna parte che Catalist nella versione gratuita, tutto ciò che modifica lo esporta a 8 bit e non a 10 come il codec letto.
Nei metadati viene indicato a 10 ma in realtà è 8.
Stranamente nella versione a pagamento funziona benissimo.
quindi stabilizzazione o altri interventi nella versione gratuita pagano uno scotto enorme.