discussione Rif.: Sconcertata per tempi assistenza Sony MAI PIU' RIVENDITORE SATURN in Fotocamere compatte Cyber-shot

SconcertatA per tempi assistenza Sony MAI PIU' RIVENDITORE SATURN

sara.lagarese — Fri, 25 Jul 2014 10:28:52 GMT

Dopo l'acquisto di una macchina fotografica sony dsc hx300 in data 14/06/2014 presso uno dei vostri rivenditori (Saturn), dopo qualche ora mi accorgo che non funziona il flash.

Il giorno dopo 15/06/2014 mi reco dal rivenditore e la mandano in assistenza perchè non ne hanno un altra sostitutiva.

Sono passati 40 giorni, è da due settimane che chiamo il rivenditore e mi dice che il prodotto è stato riparato ed è in spedizione. Chiamo oggi 25 luglio 2014 Saturn e mi dicono che il vostro centro assistenza sony non ha ancora spedito la macchina fotografica che risulta riparata da 2 settimane.

Sono sconcertata ho comprato un prodotto nuovo che ancora non ho in mano. Magari per ferragosto potrei avere risposta.

Non acquisterò mai più un prodotto con marchio Sony e dal vostro rivenditore Saturn.

SARA

Rif.: SconcertatA per tempi assistenza Sony MAI PIU' RIVENDITORE SATURN

Marino.Manolo — Fri, 25 Jul 2014 11:00:31 GMT

Se è per questo, disavventura a parte, ormai a metà Giugno ti hanno venduto una HX300 e non una HX400, prodotto attuale, la HX300 è un modello dell'anno scorso.

"Evviva la grande distribuzione".

Manolo

Rif.: Sconcertata per tempi assistenza Sony MAI PIU' RIVENDITORE SATURN

sara.lagarese — Fri, 25 Jul 2014 11:40:42 GMT

Andiamo bene...