discussione Rif.: Problema su Sony DSX H300 appena comprata, schermo bianco. in Fotocamere compatte Cyber-shot

Problema su Sony DSX H300 appena comprata, schermo bianco.

simone_picco — Sun, 14 Apr 2019 16:03:15 GMT

salve a tutti , ho acquistato da pochi giorni una sony DSC H300.

subito non mi ha dato problemi, oggi ho fatto qualche foto , e per sbaglio l'ho accesa con la protezione sull'obiettivo e quindi mi si spegneva da sola , appena me ne sono accorto l'ho rimossa e ho riprovato ad accenderla , però appena si accende il display rimane bianco e non posso utilizzare il menù ed i vari comandi.

ho notato che però pur non vedendo nulla sul display , la fotocamera riesce a riprendere video, l'obiettivo se uso lo zoom si muove normalmente .

è un problema di obiettivo ? come si può risolvere ?

premetto la macchina è nuova e non ha subito urti .

grazie millle per chi rispondera.

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lyly250 — Sun, 14 Apr 2019 16:16:39 GMT

Ciao, è successo perchè nella H300 il tappo si attacca alla parte esterna della lente non all'elemento interno...il fatto dello schermo bianco però è molto strano (non è che per errore hai sparato gli ISO al massimo...). Se provi ad entrare nei menu che succede?

Comunque prova a rimuovere la batteria per un minuto e poi falla ripartire. Vedi come va.

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simone_picco — Sun, 14 Apr 2019 18:45:38 GMT

non ho modificato i parametri ISO, per un attimo sembrava essersi risolto da solo , ma ora si è spenta da sola, e all'accensione di nuovo schermo bianco.

l'unico tasto che posso usare è quello per vedere le foto scattate , e da li raggiungere il menù per le impostazioni , allora ho provato a resettare alle impostazioni di fabbrica (iniziali) . a questo punto ho impostato la lingua e la data. purtroppo ora si presenta un altro problema , quando finisco di impostare tutto , la macchina si "spegne" display nero , però non è spenta del tutto e se premo il tasto per le foto scattate mi fa ripartire la selezione della lingua ecc... . così in loop senza che io possa fare altro .

non so più dove sbattere la testa.

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lyly250 — Sun, 14 Apr 2019 22:30:11 GMT

Nel messaggio che hai scritto non parli di aver rimosso le batterie per un minuto...in ogni caso ti consiglio di provarci.

Se neanche così riesci a far tornare la macchina come prima temo tu debba rivolgerti all'assistenza.

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simone_picco — Mon, 15 Apr 2019 04:38:59 GMT

Ho rimosso le batterie per diverse ore , ma il problema rimane.

Ora sono riuscito ad uscire dal loop del settaggio delle impostazioni, ma persiste il problema del display bianco.

All'accensione (se si accende) il display rimane bianco , e non appena provo a premere il pulsante per scattare le foto il display diventa nero come se si fosse spenta. Quando il display è bianco e anche quando è nero l'unico tasto che funziona è quello per vedere le foto scattate.

A volte riesco pure a scattare delle foto pur avendo il display bianco.

Un altra cosa : quando premo il tasto per spegnerla , mi basta premere il tasto per guardare le fot scattate per accenderla?? Perchè la mia si avvia anche premendo quel bottone.

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lyly250 — Mon, 15 Apr 2019 09:20:07 GMT

Penso che faresti bene a portarla indietro se sei in tempo o a farla vedere ad un tecnico. Io posseggo una HX300, leggermente diversa dalla tua, ma non è normale che si accenda dal tasto di visualizzazione delle foto. Forse in realtà va solo in standby.

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simone_picco — Mon, 15 Apr 2019 17:13:34 GMT

ciao, alla fine ho risolto !

il problema alla fine era causato dalle pile(sony) che erano in dotazione con la macchina fotografica.

le ho sostituite con delle pile duracell e ora la macchina funziona all perfezione.

non ho provato subito dato che non sospettavo minimamente che il problema fosse causato da delle batterie sony in dotazione .

comunque ora la macchina funziona, ho inoltre notato che tenendo premuto il tasto per vedere le immagini , la macchina si accende andando direttamente sulle immagini scattate , senza che compaia la scritta "Cyber shot"... che sia così già di fabbrica ? .

ti ringrazio per l'aiuto e i consigli che mi hai dato , fortunatamente ho risolto e spero che questo post possa essere d'aiuto ad altri utenti inesperti come me :).

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Icarius — Mon, 15 Apr 2019 18:51:40 GMT

Ciao, per correttezza il problema è sì dovuto alle batterie ma non perché sono marca Sony ma perché evidentemente scariche

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simone_picco — Mon, 15 Apr 2019 18:59:30 GMT

si scusa non mi sono espresso bene , ho solo voluto specificare la marca .

comunque quando premevo il tasto per vedere le foto scattate , mi dava l'iconcina della batteria piena , quindi subito non ho sospettato delle batterie .

può essere che le batterie si siano scaricate / danneggiate nel tempo trascorso in negozio , anche senza nessun utilizzo?

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Icarius — Mon, 15 Apr 2019 19:06:23 GMT

Figurati, certo capita che le batterie presenti nella confezione possono essere poco cariche, sempre meglio acquistarle nuove