Probleme Wh 1000xm3

Senshu59 — Thu, 30 Dec 2021 01:53:34 GMT

Bonjour,
Je me retrouve avec un problème de son.
la partie gauche du casque ne fait quasiment plus de son alors que la droite oui mais uniquement sur mon téléphone.
Quand j'utilise l'ordinateur aucun problème.
Et ceci depuis seulement hier.
merci à vous.

Re: Probleme Wh 1000xm3

Anonymous — Thu, 06 Jan 2022 20:13:53 GMT

Salut,

Je vous conseille de suivre les étapes suivantes :
- Assurez-vous que le casque est à jour :https://bit.ly/32NygcB
- Réinitialiser le casque : https://bit.ly/3zxkTcg
- Initialiser l'appareil : https://bit.ly/3F1GMBu
Si le souci subsiste, le mieux est de contacter le SAV Sony :https://bit.ly/3J5xLus

Bonne journée !

Safie

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Re: Probleme Wh 1000xm3