discussione Registrazione del mio xperia z sul sito Sony in Assistenza Tecnica Xperia

Registrazione del mio xperia z sul sito Sony

giubex — Sat, 13 Apr 2013 16:36:54 GMT

Ho acquistato da poco uno xperia z, e devo dire che e' fantastico. Mi sono quindi attivato per registrarlo sul sito Sony: da circa due giorni mi risponde che non e' possibile registrarlo e di provare piu' tardi.

Mi e' venuto il dubbio di sbagliare ad inserire il serial number. Mi potete confermare che il SN e' quello all'esterno della confezione vicino al codice a barre? In caso non fosse quello, dove lo trovo?

Grazie mille per l'aiuto!!

Re: Registrazione del mio xperia z sul sito Sony

giubex — Sat, 13 Apr 2013 16:53:35 GMT

Perbacco... avevo cercato altre risposte ma quella non l'avevo vista!! Grazie mille e... mi confermi che il seriale e' quello indicato come S/N all'esterno della confezione vicino al bar code?

Registrazione del mio xperia z sul sito Sony

Marino.Manolo — Sat, 13 Apr 2013 17:02:25 GMT

Si, normalmente S/N indica il Serial Number.

Re: Registrazione del mio xperia z sul sito Sony

giubex — Sun, 14 Apr 2013 10:51:05 GMT

Grazie, gentilissimo e competente !

Registrazione del mio xperia z sul sito Sony

Marino.Manolo — Sun, 14 Apr 2013 12:28:35 GMT

Leggi la "Risposta esatta" di -Ipse- (Sony Moderator) a questa discussione:

https://www.sony.it/discussions/message/1310416#1310416

Re: Registrazione del mio xperia z sul sito Sony

giubex — Sun, 14 Apr 2013 16:16:26 GMT

Ehmm... mi sono iscritto sulla pagina di Sony mobile, ma li' non vedo come poter procedere con la registrazione del telefono. Mi sfugge qualcosa?

Re: Registrazione del mio xperia z sul sito Sony

giubex — Sun, 14 Apr 2013 16:39:41 GMT

Grassie comunque, se vuoi ti faro' sapere.

Registrazione del mio xperia z sul sito Sony

Marino.Manolo — Sun, 14 Apr 2013 16:43:19 GMT

Dovrebbe essere possibile "registrare" gli smartphone, così come altri prodotti, attraverso My Sony... "Registra il tuo prodotto", esattamente come hai tentato in precedenza, Xperia Z è attualmente l'unico smartphone Sony in elenco.

Ho commesso un errore nel considerare la risposta di -Ipse-, la voce Smartphone in "sfoglia per categoria" indica la possibilità di effettuare la registrazione sulla stessa pagina My Sony, potresti quindi tentare nuovamente.

In alternativa, come ho già suggerito in altre discussioni (la voce Smartphone non consentiva la selezione di alcun dispositivo), è possibile contattare l'assistenza agli acquisti al numero 02 696 821 04, dal Lunedi' al Venerdi' dalle 9.00 alle 18.00.