discussione Rif.: WF-C500 (Mod. YY2952) Microfono balbettante durante telefonata in Assistenza Tecnica Audio

WF-C500 (Mod. YY2952) Microfono balbettante durante telefonata

MaxPre — Thu, 05 Jan 2023 11:47:40 GMT

Ho notato che durante le chiamate, le WF-C500 ritornano la mia voce "balbettante" - come se fosse "tagliata" da un a qualche filtro con soglia al livello sonoro.
Mi spiego: se "urlo" il mio discorso non subisce interruzioni. Se parlo a voce "normale" la frase perde sillabe o addirittura parole, se pronunciate a volume un po' inferiore rispetto al resto.
Le cuffie sono abbinate ad un iPhone 13. La riproduzione di musica è perfetta anche se il telefono è in altra stanza rispetto a me.
Grazie a chi vorrà commentare.

Rif.: WF-C500 (Mod. YY2952) Microfono balbettante durante telefonata

Marino.Manolo — Thu, 05 Jan 2023 17:37:17 GMT

Con altro Telefono lo fa?

Rif.: WF-C500 (Mod. YY2952) Microfono balbettante durante telefonata

MaxPre — Fri, 06 Jan 2023 10:54:46 GMT

iPhone 13 con iOS 16.1.1 - App Headphones aggiornata

Rif.: WF-C500 (Mod. YY2952) Microfono balbettante durante telefonata

MaxPre — Fri, 06 Jan 2023 10:55:22 GMT

Non ho modo di provare con altro telefono.

Rif.: WF-C500 (Mod. YY2952) Microfono balbettante durante telefonata

Marino.Manolo — Fri, 06 Jan 2023 11:17:37 GMT

Allora puoi solo attendere un eventuale aggiornamento, se la causa è nelle Cuffie (può essere nello Smartphone), oppure rivolgerti ad un'Assistenza.

Rif.: WF-C500 (Mod. YY2952) Microfono balbettante durante telefonata

MaxPre — Tue, 10 Jan 2023 13:43:50 GMT

Provato con Samsung S21 - telefonata perfetta anche parlando con voce super bassa.
Sembrerebbe un problema legato a iPhone 13. Diversi utenti in giro per il WEB lamentano qualcosa di analogo.

Sony ha in previsione un qualche fix / aggiornamento per risolvere la compatibilità?

Grazie

Rif.: WF-C500 (Mod. YY2952) Microfono balbettante durante telefonata

Raffaele1705 — Mon, 22 Apr 2024 11:20:09 GMT

Anche io sto riscontrando lo stesso problema del microfono. Chi mi ascolta mi dice che sente la mia voce a tratti. Ho un Samsung A33. La ricezione invece è perfetta. Impostata la preferenza sulla stabilità di connessione.

Ciao,

Raffaele

Re: Rif.: WF-C500 (Mod. YY2952) Microfono balbettante durante telefonata

Fra_bello — Thu, 02 May 2024 15:57:19 GMT

Prova a inizializzare le cuffie come indicato qui: https://bit.ly/3NexFVx.