discussione Re: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto in Assistenza Tecnica Audio

XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

fblasot. — Tue, 01 Oct 2019 08:32:26 GMT

Ciao a tutti,

ho da poco la radiosveglia XDR-C1DBP e ha questo strano comportamento: imposto la sveglia (che sia come buzzer o radio non cambia) alle 7:00; quando scattano le 7:00 la sveglia suona, dopo alcuni secondi la spengo tramite il tastino Alarm Off e la sveglia si spegne; dopo alcuni secondi la sveglia riparte, il la rispengo e così via finchè non scattano le 7:01 al che se la rispengo non scatta più.

Se invece di premere Alarm Off premo lo Snooze, quando poi si riaccende e premo Alarm Off è tutto ok (ma va da se che l'orario di base della sveglia è passato da un pò...).

Qualcun altro ha lo stesso problema ?

Non credo ad un difetto meccanico del tasto perchè la sveglia si spegne regolarmente, sembra più un problema del firmware della radiosveglia ma non so se sia aggiornabile dato che nella sezione Download non ci sono files da scaricare.

Rif.: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

jojo-76 — Tue, 01 Oct 2019 09:04:43 GMT

Buongiorno fblasot.

come hai impostato il suono della sveglia? col classico suono o con la stazione radio? leggo nelle istruzioni un avviso che dice prima di impostare la sveglia di preselezionare la stazione radio (magari è una cavolata e non centra nulla ma lo avevi fatto?)

Prova a seguire passo passo le istruzioni è probabile si tratti di qualche impostazione sbagliata:

https://www.sony.it/electronics/support/res/manuals/4574/45740222M.pdf

se invece alla fine pur seguendo passo passo il tutto non risolvi prova a contattare l'assistenza...

Rif.: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

fblasot. — Thu, 07 Nov 2019 13:03:09 GMT

Scusa per il ritardo nella risposta.

Le impostazioni sono tutte giuste, dal quel lato non ci sono problemi.

Come avevo scritto, il problema c'è sia con il buzzer che con la radio, dopo ovviamente aver preselezionato le stazioni.

Nel frattempo mi è stata cambiata la sveglia dal centro assistenza sony ma purtroppo fa lo stesso problema...mi sa che è un errore di programmazione nel firmware.

Rif.: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

Icarius — Thu, 07 Nov 2019 14:21:06 GMT

Ciao, potrebbe essere anche che questo sia il funzionamento normale; da quel che ho capito, quando suona la sveglia tu la fermi direttamente con il tasto AlmOff e non con il tasto Snooze, ciò presupporrebbe che se tu ti addormentassi di nuovo e la sveglia non suonasse più, ti sveglieresti in ritardo, mentre se premi il tasto Snooze la sveglia suona di nuovo, praticamente il meccanismo della radio sembra che vuole che tu confermi prima con il tasto Snooze che ti sei svegliato e poi premendo dopo il tasto AlmOff attivare la sveglia per l'indomani

Rif.: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

fblasot. — Thu, 07 Nov 2019 14:52:38 GMT

Bhò, sarebbe la prima volta che sento di un meccanismo simile su una
radiosveglia e immagino ci sarebbe scritto nel manuale...

Rif.: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

Icarius — Thu, 07 Nov 2019 16:13:43 GMT

Comunque è un meccanismo sensato; non tutti si alzano alla prima attivazione della radiosveglia, infatti il tasto Snooze serve proprio a bloccare la sveglia per un certo periodo di tempo, se non ci fosse questo tasto si rischierebbe di addormentarsi di nuovo

Rif.: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

fblasot. — Thu, 07 Nov 2019 16:24:20 GMT

Certo, lo snooze serve a quello, il tasto "alarm off", deve spegnerla e basta.

Il rischio di riaddormentarsi uno può avercelo anche quando è seduto in bagno abbracciato al termosifone 🤣

Ho scritto anche all'assistenza Sony, vediamo che dicono...

Rif.: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

Icarius — Thu, 07 Nov 2019 16:27:19 GMT

👍

Rif.: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

fblasot. — Mon, 11 Nov 2019 16:59:25 GMT

L'assistenza Sony mi ha risposto che non ci sono nuovi firmware e che devo rivolgermi al centro assistenza, nonostante ovviamente gli ho specificato che ci sono già passato e me la hanno sostituita...

Aspetterò alcuni mesi e poi riproverò con il centro assistenza, magari nel frattempo fanno una revisione...

Rif.: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

Icarius — Mon, 11 Nov 2019 17:37:14 GMT

Penso che difficilmente possa essere rilasciato un aggiornamento fw per una radiosveglia, non è un PC, in questi casi semmai viene messo in commercio una nuova versione del dispositivo

Re: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

CRX999 — Mon, 17 Jan 2022 20:50:29 GMT

E' un vero e proprio errore senza senso, che infatti si presenta quando la radiosveglia è nella sua normale modalità "ora automatica via segnale DAB". Se si va invece ad impostare l'ora manuale, premendo "off" succede ciò che deve succedere, cioè si ferma l'allarme.

E' incredibile, considerata la marca e il prezzo (alto) del prodotto, non abbiano nemmeno testato se si può spegnere normalmente l'allarme, operazione fondamentale che deve essere ripetuta quotidianamente.

Qualcuno sa se il problema è risolvibile?

Re: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

Icarius — Mon, 17 Jan 2022 21:19:34 GMT

Nelle istruzioni c'è scritto che devi premere SNOOZE/BRIGHTNESS/ENTER, una volta sola per riprendere la suoneria dopo 10 minuti, o per più tempo premendo più volte il suddetto tasto, per arrestare la sveglia senza ripetizione devi premere Alm Off, la sveglia si attiverà il giorno dopo all'orario impostato

Re: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

fblasot. — Mon, 17 Jan 2022 21:33:01 GMT

Mi spiace ma se quando suona la sveglia premi alarm off, se si è entro il primo minuto la sveglia riparte.

A me il centro assistenza ne ha già cambiate 2 ma senza risolvere il problema, alla fine mi sono abituato a premere il tasto quadrato che manda off la sveglia, ovviamente poi alla sera devo riprenderlo per attivarla 😞

Altra cavolata è che al cambio ora legale/solare non si aggiorna in automatico, devi attivare la radio dab e poi dopo un tot si aggiorna...

Re: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

CRX999 — Tue, 18 Jan 2022 18:09:26 GMT

@ Simone: Si questo è noto, il problema è che non funziona.

Re: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

CRX999 — Tue, 18 Jan 2022 18:12:29 GMT

@ fblasot

Ma anche a te invece funziona correttamente quando l'orario è impostato manualmente (no ora via DAB) ?

In ogni caso, è scorretto che non risolvano questo brutto difetto, visto anche il costo dell'oggetto. Possibile che non si possa fare qualcosa di meglio che restituirla al mittente?

Re: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

fblasot. — Tue, 18 Jan 2022 19:16:18 GMT

Sinceramente non ho mai impostato l'ora manualmente.

Concordo che per quello che costa non dovrebbe avere questi difetti.

Re: XDR-C1DBP sveglia che si riattiva entro il minuto

Icarius — Tue, 18 Jan 2022 19:48:12 GMT

Evidentemente c'è qualche problema, secondo me causato dalle impostazioni automatiche dell'ora tramite il servizio DAB, l'unica soluzione potrebbe, appunto, essere quello di impostare l'ora manualmente il che dovrebbe risolvere anche i problemi della sveglia, io non possiedo questo modello di radiosveglia ma una ICF-C717PJ, nella quale, non essendo DAB, l'orario non viene impostato automaticamente