discussione Rif.: kd-55xd9305 mashmello 6.01 in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

kd-55xd9305 mashmello 6.01

marcotucci83 — Wed, 22 Mar 2017 08:02:23 GMT

salve ragazzi ho da poco acquistato il modello in titolo, l'ho subito aggiornato a mashmellow (quindi non ho potuto testarlo con lollipop)

mi succede questo: dopo un prolungato inutilizzo del tv non riesco a riaccenderlo se non staccando e riattacando fisicamente la spina.

Avevo letto qualcosa del genere ma nn trovo piu la discussione.

C'è da sostituire l'hardware oppure basta aspettare il futuro aggiornamento (quello dopo la sospensione dell'ultimo)?

grazie

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rooobb — Wed, 22 Mar 2017 09:22:50 GMT

Prova disattivando tutte le opzioni eco del tv

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marcotucci83 — Fri, 24 Mar 2017 08:01:44 GMT

ciao ho provato ma purtroppo il problema persiste. ho scritto anche alla sony che mi ha consigliato di disabilitare avvio remoto e aggiornamento ora automatico.

Fatto anche quello ma continua a non accendersi dopo 4-5ore di inattività,se non staccando e riattaccando la spina.

non vorrei mandarlo in riparazione se nn fosse strettamente necessario.

cosa ne pensate? problema hardware o software?

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rooobb — Fri, 24 Mar 2017 11:34:24 GMT

Riesci a postare una foto delle impostazioni eco del tuo TV?

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marcotucci83 — Fri, 24 Mar 2017 12:43:55 GMT

Spero si veda

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rooobb — Fri, 24 Mar 2017 13:09:52 GMT

Le opzioni sono ok, è la seconda che di default manda in deep sleep android dopo 4 ore. Se continua a farlo prova un reboot o eventualmente un factory reset. Io ce le ho configurate come le tue e si accende regolarmente

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marcotucci83 — Fri, 24 Mar 2017 13:55:26 GMT

Ciao Roobb mi potresti per favore dare queste info:

tua versione firmware (pgkxxxxx)

impostazione avvio remoto acceso o spento

aggiornamento data automatica acceso o spento

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rooobb — Fri, 24 Mar 2017 14:45:48 GMT

LA versione di fw è l'ultima 6.1004

Avvio remoto acceso (uso ancora TV&Video sideview)

Aggiornamento data automatico da DVBT

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marcotucci83 — Fri, 24 Mar 2017 15:04:08 GMT

Anche io ho la versione 6.01 di mashmellow ma con la versione firmware 3.843 (la versione che hanno sospeso)

https://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/kd-4k-2016-android-models-update-ver3843/KD-55XD9305

La versione che mi dici tu dove posso scaricarla?

La versione la vedo da guida in alto a destra....pgk ecc

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marcotucci83 — Fri, 24 Mar 2017 15:07:23 GMT

Tra l'altro tv side view che anche io, uso anche lei non riesce a risvegliare il tv dopo qualche ora di inutilizzo (Ma questo succede anche con il mio 65xe93 che non ha invece problemi di 'risveglio' da telecomando dopo inattività).

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rooobb — Fri, 24 Mar 2017 16:56:35 GMT

Avendo chassis diversi (il mio è ATV2 il tuo è ATV1) hanno anche versioni firmware leggermente diverse. il mio XD83 è uscito fra l'altro nativo Android 6, non puoi comunque prendere il firmware del mio e montarlo sul tuo.

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marcotucci83 — Fri, 24 Mar 2017 17:01:55 GMT

Capito rooobb, posso chiederti ancora una info, anche se ho capito che con TV diversi probabilmente anche l'elettronica sarà differente,

Per quanto riguarda la mancata accensione con TV side view....il tuo TV è collegato via LAN o WiFi?

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rooobb — Fri, 24 Mar 2017 17:52:11 GMT

Via powerlink...quindi lan a tutti gli effetti

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marcotucci83 — Fri, 24 Mar 2017 17:55:34 GMT

Quindi tu riesci a risvegliare via app in qualsiasi momento...perché io no :'(((

Con tutti e due i tv.....

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rooobb — Fri, 24 Mar 2017 18:01:09 GMT

Beh se devo essere sincero non è che lo faccio tutti i giorni, posso riprovarlo. Però spesso lo sveglio anche da google cast (youtube principalmente) e mi ha sempre risposto (mentre per esempio il sammy in cucina se non è acceso di suo il casting non lo fa)

Rif.: kd-55xd9305 mashmello 6.01

rooobb — Sat, 25 Mar 2017 12:16:29 GMT

Ti confermo che anche dopo qualche ora il tv si accende immediatamente da TV sideview via lan

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marcotucci83 — Sat, 25 Mar 2017 12:48:30 GMT

Grazie rooobb dovrò ricercare allora l'orgine di questo malfunzionamento nel mio sistema. 🙂

Non ho trovato in giro altre info...forse devi resettare tutti i dispositivi tv,nas,sintoampli,router,modem,tablet e telefoni e poi riprovare....uff...lavoro titanico...ma sono disposto appena avrò tempo a farlo perché accendere il tv con il telecomando mi infastidisce assai 😜