sujet Re: ARNAQUE OFFRE DE REMBOURSEMENT SONY XPERIA RAY PAR CUSTOM PROMO dans Sujets généraux https://community.sony.se/t5/sujets-generaux/arnaque-offre-de-remboursement-sony-xperia-ray-par-custom-promo/m-p/318885#M305 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Bonjour chrisbc,</P><P></P><P>Je vous souhaite la bienvenue SONY France. Cependant, ceux-ci ne concernent pas l'offre de téléphonie mobile de SONY. Je vous invite donc à poser directement vos questions sur le forum officiel de Sony Ericsson France disponible à cette adresse : <A class="jive-link-external-small" href="https://www.facebook.com/sonyericssonfr?sk=app_154881321260928">https://www.facebook.com/sonyericssonfr?sk=app_154881321260928</A><A class="loading" href="http://www.facebook.com/sonymobilefr/app_154881321260928" title="http://www.facebook.com/sonymobilefr/app_154881321260928">http://www.facebook.com/sonymobilefr/app_154881321260928</A></P><P></P><P>Cordialement,</P><P></P><P>Mathilde</P></BODY></HTML> Fri, 27 Apr 2012 14:09:11 GMT -Mathilde- 2012-04-27T14:09:11Z ARNAQUE OFFRE DE REMBOURSEMENT SONY XPERIA RAY PAR CUSTOM PROMO https://community.sony.se/t5/sujets-generaux/arnaque-offre-de-remboursement-sony-xperia-ray-par-custom-promo/m-p/318884#M304 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Bonjour</P><P></P><P>En Octobre dernier j'ai acquis via Orange un SONY XPERIA RAY avec une offre de remboursement de 50 euros (CUSTOM PROMO ODR A19212)</P><P></P><P>En novembre j'adresse mon dossier de remboursement et j'attends.</P><P></P><P>Sympa je laisse passer les fêtes de noël et en Janvier j'appelle CUSTOM PROMO en précisant que j'ai fait des photocopies du dossier.</P><P>Réponse 1 : pas de dossier à mon nom, on me demande de patienter encore et de rappeller plus tard et qu'au pire je renverrai mes photocopies.</P><P></P><P>Je rappelle...</P><P>Réponse 2 : envoyer nous les photocopies</P><P></P><P>Début mars j'envoie en recommandé les photocpies et j'attends....</P><P></P><P>Aujourd'hui je rappelle en demandant des nouvelles du dossier</P><P>Réponse 3 : on ne peut pas me rembourser sur des photocopies je fois envoyer les origianaux que j'ai déjà envoyé une premier fois.</P><P></P><P>Je leur réponds que quand même avec le numéro IMEI du téléphone ils doivent pourvoir savoir s'ils ont déjà effectué un remboursement pour cet appareil</P><P>réponse: non il faut des originaux.</P><P></P><P>Et en plus ils nous prennent pour des imbéciles....</P><P></P><P>Quelqu'un qui a eu le même problème a-t-il pu trouver une solutions auprès de SONY ou eux aussi sont malhonnête ?</P><P></P><P>Car sans cette promo je n'aurai pas acheté ce téléphone et la prochaine fois j'y regarderai a deux fois avant d'acheter SONY vu les prestataires malhonnête qu'ils utilisent.</P><P></P><P>Merci de votre aide et de vos conseils.</P></BODY></HTML> Fri, 27 Apr 2012 12:42:35 GMT https://community.sony.se/t5/sujets-generaux/arnaque-offre-de-remboursement-sony-xperia-ray-par-custom-promo/m-p/318884#M304 chrisbc 2012-04-27T12:42:35Z Re: ARNAQUE OFFRE DE REMBOURSEMENT SONY XPERIA RAY PAR CUSTOM PROMO https://community.sony.se/t5/sujets-generaux/arnaque-offre-de-remboursement-sony-xperia-ray-par-custom-promo/m-p/318885#M305 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Bonjour chrisbc,</P><P></P><P>Je vous souhaite la bienvenue SONY France. Cependant, ceux-ci ne concernent pas l'offre de téléphonie mobile de SONY. Je vous invite donc à poser directement vos questions sur le forum officiel de Sony Ericsson France disponible à cette adresse : <A class="jive-link-external-small" href="https://www.facebook.com/sonyericssonfr?sk=app_154881321260928">https://www.facebook.com/sonyericssonfr?sk=app_154881321260928</A><A class="loading" href="http://www.facebook.com/sonymobilefr/app_154881321260928" title="http://www.facebook.com/sonymobilefr/app_154881321260928">http://www.facebook.com/sonymobilefr/app_154881321260928</A></P><P></P><P>Cordialement,</P><P></P><P>Mathilde</P></BODY></HTML> Fri, 27 Apr 2012 14:09:11 GMT https://community.sony.se/t5/sujets-generaux/arnaque-offre-de-remboursement-sony-xperia-ray-par-custom-promo/m-p/318885#M305 -Mathilde- 2012-04-27T14:09:11Z